“手段是种子，目的是树，不健全的种子永远都长不出健康的大树“ 

市场调研，是项目经理必须掌握的六大技能之一（市调、设计、宣讲、推广、项目生命周期管理，项目管理）。

市场调研是所有新启动项目的第一步， 通过对市场深入浅出的分析，清晰方向，从项目定位，到真实落地。

市调的重要性不言而喻，本次分享将从项目前期工作筹备阶段，到最后完成市调的数据分析逐步解析，分享经验，毫无保留。

本次分享适合对象

刚刚入行的小白

入行多年的地产老手

伴随行业起落的大佬

出钱的老板 

立项阶段（最重要的阶段，准备越充分，越有条不紊）

1、市调原则确定

市调数据的绝对真实性是第一原则。 

2、市调方向确定

明确本次市场调研将要达到的目标，结果倒推出我们需要的目标，以及市调选择的对象和方向。

3、市调渠道选择

建议采取线上+线下双渠道获取市调数据。

4、市调基数确定

市场调研的基数越大越接近真实市场情况。

5、市调资料准备

商业项目调研表；消费者问卷调研表；商家调研表；线上问卷调查表；市调小礼物。

6、市调人员招募

N+1模式 ：“1”就是领队人员，本次市调的全程把控人员，要负责对市调工作的统筹，包括工作量的把控，时间节点的安排以及市调人员生活的安排，这个角色至关重要；“ N”则是大学的一些实习生，大学生对社会的认识是从实习阶段开始的，他们往往做事踏实认真，渴望得到社会的认可，而积极认真的大学生们，可以大大减少受访对象的抵触心理，从而提高数据真实性。（薪酬要给到平均薪酬标准！）

7、第一次市调沟通会议

顾名思义市调启动沟通会议，需要自己公司领导及甲方领导一同参加，汇报市调的工作安排，并沟通市调工作是否有缺失，甲方对本次市调方案方的内容和方向给出建议，及时对市调内容做出调整，以展开后续工作。 

市调阶段+数据分析阶段（调研分析二合一） 

为什么市调和数据分析放在一起呢？ 

随着市调工作的开展，每天都会得到市调数据成果，若数据成果当天汇总分析，便可检查市调数据是否有遗漏，及时查漏补缺，减少后续返工的可能性，为后续项目定位研判工作减少问题，控制整体工作时间。

1、市调对象选择

市场调研关键人找不对，便得不到关键性信息，比如便利店的店员基本是问不到123的，那该怎么办呢？ 

我们可以通过店员获取老板的电话，在之后挑选时间进行电话访谈。

2、沟通调研注意事项

在调研过程中很难做到一板一眼的让受调人挨着填写问卷，所以受调人员要把问题记在心里，发放完小礼品的后以聊天谈心的方式展开调研，问问题的方式也需要动脑筋，提问分轻重缓急循序渐进提问，比如：想问到最难问到的坪效和租金，可以先从店铺的历史询问起，中途询问老板最难度过的是哪段时间，如何挺过来的，租金压力大不大，现在每个月能收入多少，有没有新开店打算？等等问题。 

3、拍照的注意事项

多拍照！多拍照！多拍照！ 习惯图像记忆的现代人接受图片可要比文字更加容易，在拍照的过程中，不能歪着拍，侧着拍，趴着拍，照片想要表达的重点一定要突显，学好了拍照，替女朋友和闺蜜拍美照，出去旅游拍风景照，也会更加得心应手。 

分享两种拍照构图技巧

同轴弧线： 

物体以不同直径的同心圆作为对齐规律，形成弧线排列，充满几何的秩序与韵律美感。 

边线平行： 

将物体的边缘与画面边界平行对齐，顺直整齐的对称式构图，符合人们观察习惯。

调研结束后最终整理出结果，拿出思路，和对策...... 

以上就是本期内容了，都是个人在工作中“学习“和“思考“的一些经验，所以“书不尽言，言不尽意” 不足之处还请大佬们在评论区指正。

——鉴正伟业（重庆）

咨询顾问中心：陈艺智  供稿 

2020年8月14日