随着房地产市场环境的不断变化，各类代理机构层出不穷，地产服务市场已进入细分化。

对于房地产企业来说，专业、高效、预判能力以及能解决一系列问题的核心能力是衡量代理公司的价值标准。

纵观市场上的地产代理细分，大概为住宅代理和商业代理，究竟两种代理细分服务的区别在哪里？企业应该如何选择适合自己项目发展运营目标的代理公司，实现利益最大化？

住宅代理服务偏重于“标准化”；

商业地产代理服务更偏重于“定制化”。

随着地产行业的快速发展，当下已经达到了相当专业化的分工，行业代理细分的出现已经是必然。在当下，住宅代理和商业代理发展迅猛，各自偏重点突出。

住宅代理主要以销售为目标，为房地产企业提供销售、营销、策划等服务，对专业要求更加集中在销售板块。

跟住宅代理不同的是，商业代理讲究一种全面性和贯通性，不是简单的提供买卖招商服务。

而是贯穿产品研发、工程、招商、营销、商管多个环节，为客户提供深度的专业合作，实现服务集成，为商业地产市场分析、项目定位、建筑设计规范、招商营销以及运营管理等商业项目全过程的服务。

业内人士评价 ，商业地产的每一个环节都至关重要，集成式服务能够很好地保障商业项目的每一个环节贯通配合，让每一个环节都能够有机协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化提升竞争力。

住宅客户隐蔽性高；

商业租赁客户独特性明显。

一个“联代”，一个“独代”；

利于项目后续代理合作目标实现。

住宅和商业地产最本质的区别，还是在于目标客群的不同，住宅客户买房需求大多源于自住，也有部分投资目的，其客户具有很高的单一性和隐蔽性，所以住宅代理keyi 更加偏重以渠道和联合经营为主。

商业

VS

住宅

但对于商业地产而言，其品牌租赁客户独特性非常明显，隐蔽性不强，其客户需避免重复谈判而恶意商业竞争，所以应该以独家代理为主。

商业代理

集成式服务，差异化策略，敏锐的市场触觉。

VS

住宅代理

以销售为目标，提供销售、营销、策划等服务。

除此之外，商业代理对市场环境更加系统化紧密配合。

更需要对市场具有系统化的代理服务机构，需要从拿地阶段的可行性、规划阶段的定位研究、建筑优化服务到后期招商、运营都以专业洞悉市场、企业发展、项目经营的各种需求，为客户提供最全面的服务。

住宅营销代理注重“点”；

商业地产营销代理注重“面”。

面对市场更加激烈的竞争关系，无论是住宅还是商业都需要对策略进行相应的调整和优化。对于住宅市场来讲，相对而言有很强的市场规律化，其策略也会更加偏重于标准化。

而商业地产项目，找到自己的独特性尤为重要。

尤其是项目的主题定位是商业地产项目运作成功的基础，纵观市场，不难发现商业地产城市综合体的定位在前期市场调研等收集与反馈的信息数量非常庞杂。

如何在有限时间内筛选、分析出最有价值的成果，如何研判打造主题特色与差异化定位的城市名片或标杆项目，便成为定位最重要的工作内容。

商业

住宅

比如有的侧重研究区域消费文化与本地人文历史；有的侧重研究竞争对手的市场空白与细分市场等，通过对项目的差异化定位进行主题提升，从而寻找项目“蓝海”之路的关键点之一。

而且，即使是同类型的购物中心或“主题商业项目”，因地段、项目所处阶段，创业资金状况或战略等级的差异。

也会使得同类型项目得服务深度、节奏、专业要求等有很多得不同，其本质是“因项目相同而制度不同”得服务体系。

【细分及难度】

无论是住宅代理还是商业地产代理，行业的发展要求服务需要走向更深、更全面、更专业的方向，不断刷新行业服务深度迫使地产服务行业细分，促进行业进步。