深度服务 聚焦未来

2019年02月16日

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深度服务 聚焦未来
——鉴正伟业(中国)2019年度首次茶话会
2019年2月12日,农历新年首个工作日,鉴正伟业(中国)组织了“深度服务,聚焦未来”2019年度首次茶话会,公司总经理李勇先生、常务副总经理王忠乾先生、副总经理兰华先生及分公司总经理、副总经理、各中心总监、项目总监等40余人参加本次会议。
本次茶话会以开放式讨论的形式展开,讨论主题包括:
1.行业发展趋势及特点;
2.公司产品与服务提档升级;
3.如何将“2019深度服务年”落到实处;
与会管理层围绕上述主题发表观点,提出建议,积极互动,统一思想,会议达成以下共识:
1.将服务质量及服务全面性作为深度服务年核心,聚焦各级管理人员岗位目标;
2.各中心产品和服务全部形成产品(服务)手册和服务质量书;
3.2019年3月15日召开产品发布会,向市场和客户公开鉴正伟业(中国)产品及服务标准。
4.年度内组织服务质量检查和抽查,狠抓落实,严格考核。
5.依托于鉴正伟业(中国)13年商业地产深厚沉淀,优化、创新传统业务,为客户提供更加丰富的增值服务。